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Evaluación de Necesidades para Especialistas en Desempeño: Técnicas y Herramientas
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Objetivo
Este curso te servirá para:
- Planear un análisis de necesidades y una evaluación
- Discutir opciones para pasar de ser un proveedor orientado en productos de capacitación a una tecnología del desempeño
- Usar herramientas de investigación para recopilar e interpretar la información necesaria para identificar necesidades y para evaluar
- Diseñar un reporte de análisis de necesidades efectivo
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Temario
- Definición de problema de desempeño
- Identificar:
- cómo se analiza actualmente un problema de desempeño y
- cómo se definen alternativas de solución
- Del entrenamiento al desempeño
- orientación al entrenamiento (qué es, ventajas y desventajas)
- orientación al desempeño (qué es, ventajas y desventajas)
- Proceso
- etapas generales del análisis de necesidades
- Introducción al análisis de necesidades
- qué es análisis de necesidades y
- qué es tecnología del desempeño
- Proceso general
- actividades que se deben realizar y
- los resultados que se deben obtener
- Definición
- objetivos de negocios,
- procesos relacionados, y
- tareas relacionadas
- Análisis de tareas
- qué es
- para qué sirve
- componentes de un puesto
- proceso
- formato
- Explicación del modelo de desempeño
- qué es un problema de desempeño, cuáles son sus causas
- Elementos de solución (intervenciones)
- 14 factores y sus intervenciones de solución
Duración
24 horas
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